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专业解析|“低价游”为何禁而不绝?
发布时间:2018-10-22 15:24 点击数: 字号: T | T
 

近日,有媒体对云南“不合理低价游”问题进行了调查曝光,云南省及大理、保山、德宏有关部门立即做出部署,对相关涉事企业及人员开展调查。6家?#20309;?#24215;、3名导游和1家旅行社被查处。


近些年,“低价游”饱受诟病,却一直屡禁不止、禁而不绝。一些所谓“低价游”旅行团?#23548;室?#21464;成宰客坑客、视游客权益为案上鱼肉的“?#20309;?#22242;?#20445;?#20174;旅行社到导游再到景区?#20309;?#22330;所,上下游?#35859;櫻?#24444;此心照不宣。


分析原因,各方都难辞其咎:对于相关市场主体?#27492;擔?#27861;律意识淡薄,在利益驱动下不惜违法违规、破?#21040;?#26131;公平和诚实信用原则?#22351;?#26041;政府及监管部门执法不严,失之于宽、失之于松、失之于软也纵容?#23435;?#27861;经营的存在;对于消费者?#27492;擔?#19968;些游客贪图便宜,不顾旅游产品成本一味追求低价,一定程度上也刺激了低价游的市场需求。


任由“低价游”问题长期存在甚至愈演愈烈,不但扰乱市场秩序,破坏市场公平,让游客合法权益失去保障,同时还可能损害整个旅游市场以及相关景区景点的市场声誉和形象,?#21512;?#22806;溢效应不可小觑。


彻底解决“低价游”问题,需要从几个方面共同使力,发挥合力,形成威力。一是监管部门做到有法必依,执法必严,对那些违法违规的市场主体绝不姑息,治密监督网,露头就打,以维护市场秩序和公平。二是增强市场透明度,尤其是尽量减少旅行社与游客间的信息不对称,比如可要求在旅游合同中将有无?#20309;鎩?#20960;次?#20309;鎩⒐何?#22320;点等以清单?#38382;?#21015;明,堵塞不?#21363;?#19994;者混水摸鱼、玩猫腻的空间。三是建立不?#21363;?#19994;者及从业人员黑名单制,从而加大其违法成本,倒逼市场主体增强知止心、知畏心、知耻心,以防被“红?#21697;?#19979;”失去上场机会。四是加强游客对个人旅游权益的自我保护意识,提升消费理性,对那些价格明显低于成本的旅游产品保持警觉。(毛同辉)

 

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