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2018年莆田市国庆假日旅游工作总结
发布时间:2018-10-08 08:58 信息来源:办公室 点击数: 字号: T | T
 

2018年国庆假日旅游工作,在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下,在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下,全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神,切实抓好各项工作落实,旅游市场呈现出健康平稳、?#20013;?#32321;荣的良好局面,全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。

一、基本情况

国庆长假期间,莆田旅游市场稳定、秩序良好,没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计,101日—7日,全市累?#24179;?#24453;游客346.3万人次,同比增长19.66%,实现旅游总收入17.41亿元人民币,同比增长21.05%。其中:湄洲岛国家旅游度假区累?#24179;?#24453;游客15.97万人次,同比增长21.91%;莆田工艺美术城累?#24179;?#24453;游客16.8万人次,同比增长21.52;九鲤湖累?#24179;?#24453;游客12.23万人次,同比增长20.49%。

二、主要特点

(一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的?#24179;?#21487;供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质?#27426;?#28949;发新颜,如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖,礼行三献?#24065;?#24335;,祖庙聚集了众多慕名而来的游客,现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大?#20581;?#30331;高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目?#21442;?#24341;了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,占领了莆田旅游市场的半壁江山,如仙游县的仙水洋、书峰乡,秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村,荔城区的后黄、壶公?#20581;?#36920;林农庄,涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛?#20185;?#26519;人家,城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。

(二)自驾车引领旅游市场。随着经济的发展、私?#39029;?#25317;有量剧增,互联网的力量、旅游资讯的普及,以及个性化需求的驱动使得自驾车旅游越来越成为人们举?#39029;?#28216;的主要方式,在国家大力建设高速路网以及节日期间高速公路免费政策的推动下,自驾车旅游市场更是一片红火。节假日期间,我市各主要旅游景区停车场天天爆满,通往景区的道路也?#29260;?#20102;车队长龙。

(三)省外游客数量增加明显。随着高速、高铁路网建设的?#27426;?#23436;善,这个假期,我市的省外游客数量明显增加,来自广东、浙江、上海、江西、安徽等地游客给我市旅游市场注入新的活力。特别是今年我市加大了旅游宣传?#24179;?#21147;度,围绕“妈祖圣地·美丽莆田”主题,充分利用传统与新兴媒体力量,组织了一系列有影响的宣传?#24179;?#27963;动,通过会场?#24179;欏?#21516;业拜?#23186;?#27969;等形式大力宣传我市丰富的旅游产品,?#24179;?#22810;样的旅游线路,各旅行社也纷纷推出各种优惠,招徕游客。

(四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会,公众对旅游的需求不再是传统意义上的走马观花,而是住下来,放慢脚步,放松身心,寻求别样的体验。据统计,我市国庆假日期间,过夜游客数量有较大幅度提升,增幅达到24.11%。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力,还有一些景区开辟?#38431;?#21306;,睡帐篷、看星空,广受年轻人的喜爱。

(五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法?#20445;?#26497;大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益,为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环?#22330;?#25130;止目前,全市没有接到重大旅游服务质?#23458;?#35785;和安全问题投诉。

三、主要做法

(一)强化责任担?#20445;?#30830;保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游?#27426;献?#28909;、户外?#36739;?#28216;逐步升温的特点,加强对自驾车、?#36739;?#26053;游者的安全防范教育,完善安全提示,切实做好安全保障和应?#26412;?#25588;?#24613;?#24037;作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管,及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动,切实控制好高峰时段游客量,严防拥堵、踩踏等突发事件发生,确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。

(二)丰富产品供给,努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学?#30830;?#38754;的融合,谋划一批节庆氛围浓厚、群众?#21442;?#20048;见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求,积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动,推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。

(三)加强全方位市场营销,扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的?#24179;?#21147;度和宣传声势,推出丰?#27426;?#24425;的假日旅游产品,做热假日旅游市场,满足游客的个性化和多样化需求,特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传,?#27426;?#24378;化各项旅游营销措施,扩大“妈祖圣地·美丽莆田”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动,强化文明旅游宣传,让游客在“美丽莆田”度过平安、祥和、开心的国庆假期。

(四)综?#29616;?#29702;,规范服务,保持假日旅游市场有序?#20439;?/span>一是加强对假日旅游市场的规范和引导,?#21916;?#38750;法经营、违规经营、欺客宰客和?#31185;取?#21464;相?#31185;?#28040;?#36873;?#20302;价恶意竞争等行为,努力营造和?#22330;?#25991;明、有序的旅游环?#22330;?#20108;是?#38505;?#24320;展综合整治,净化旅游市场环?#22330;?#19977;是加强业务培?#25285;?#33829;造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作,做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心?#20445;?#20840;面提升我市旅游服务质量。

 

 

                                 莆田市旅游发展委员会

                                    2018年10月7

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